隐私政策

一、小红书收集的小红书信息

小红书承诺仅收集与小红书服务直接相关的用户信息,不收集无关数据:

• 小红书账户信息:用户名、邮箱地址、联系方式等基本注册资料。
• 小红书设备信息:IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间等技术数据。
• 小红书使用数据:页面浏览记录、点击行为、偏好设置等交互信息。
• 小红书身份验证信息:在必要场景下用于核实身份的相关资料。
• 小红书通讯记录:您与小红书客服团队的沟通内容,用于改进服务质量。
• 小红书反馈信息:您主动提交的意见、建议及问题反馈。
• 小红书订阅偏好:您关注的联赛、球队、球员等个性化设置信息。
• 小红书支付信息:会员订阅相关的支付记录(不存储银行卡完整信息)。

二、小红书资料使用

小红书将基于以下用途处理您提供的小红书相关信息:

• 用于提供、维护并优化小红书平台服务。
• 处理您的小红书请求并发送相关服务通知。
• 识别异常行为,保障小红书账户与平台安全。
• 遵循适用法律法规的相关要求处理小红书数据。
• 在您同意的前提下推送小红书服务更新及赛事资讯(可随时取消订阅)。
• 分析小红书用户行为以改善小红书产品功能与使用体验。
• 识别并解决小红书技术问题,保障小红书服务稳定运行。
• 为您提供个性化的小红书内容推荐和赛事提醒服务。

三、小红书信息安全防护措施

以下是小红书为保障小红书用户数据安全所采取的全部技术措施:

• 小红书256位SSL加密传输技术(符合ISO/IEC 27001:2013认证标准)。
• 小红书数据库加密存储,关键字段进行AES-256二次加密处理。
• 定期对小红书系统开展安全审计与漏洞扫描。
• 严格的小红书内部访问权限控制与员工保密培训。
• 小红书7×24小时安全监控,实时识别并阻止异常访问。
• 小红书数据备份与灾难恢复机制,异地多副本确保信息不丢失。
• 多层防火墙保护小红书平台,抵御网络攻击和入侵。
• 每季度接受第三方安全渗透测试,主动修复小红书潜在风险。

四、小红书信息共享与披露

小红书对小红书用户数据的共享遵循"最小必要"原则:

• 在获得小红书用户明确授权同意时。
• 为履行小红书服务所必需的合作伙伴(如云服务、技术支持等)。
• 在法律要求或政府机关依法请求小红书数据时。
• 为保护小红书平台或他人的合法权利、财产或安全所必需。
• 在涉及小红书公司合并、收购或资产转让时(将提前通知小红书用户)。

五、小红书Cookie的用途与管理

小红书不会通过Cookie收集小红书用户的敏感个人信息。Cookie仅用于改善浏览体验和服务质量。

六、小红书用户数据权利

您享有以下小红书权利:查看、更正或删除个人信息;撤回对小红书数据处理的授权;申请数据可携带;对特定处理提出反对。如需行使上述权利,请联系平台客服。

七、小红书联系方式

小红书随时欢迎您就小红书隐私保护相关事宜与我们联络:

• 小红书在线客服:全天候即时响应小红书隐私咨询
• 小红书邮箱地址:privacy@look-hub-xiaohongshu.com.cn
• 小红书官方支持渠道:小红书服务中心
• 小红书客服热线:7×24小时全天候服务
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